IMMERSION Estratégia Aplicada
A Immersion foi criada com um único propósito:
gerar resultado para seus clientes
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CORPOPERFEITO

Ao completar 10 anos de história, a empresa de e-commerce CorpoPerfeito, até então líder no segmento de vendas on-line de produtos ligados a esportes e saúde, decidiu renovar sua imagem. O objetivo era reforçar seu posicionamento de mercado e fortalecer o vínculo emocional entre a marca e seus clientes, aumentando a fidelização.

PROJETO

Para gerar uma ruptura – e uma melhoria – na percepção de valor do público, foi desenvolvida uma nova identidade para a empresa, mais moderna e alinhada com o seu posicionamento atual. Acima de tudo, um marca capaz de criar empatia e inspirar admiração e orgulho por parte de seus consumidores.

O próximo desafio foi garantir que toda a base, que se encontrava pulverizada no território nacional, fosse comunicada de uma forma impactante sobre a mudança da imagem e o novo momento da empresa. A comunicação deveria ser simples e direta, para evitar questões ligadas a diferenças culturais, mas, simultaneamente, capaz de envolver os mais diversos perfis de clientes.

A solução foi o planejamento de um concurso, cujo slogan foi “10 anos evoluindo com você”, no qual os clientes deveriam responder a uma pergunta com visão pessoal sobre o tema “Evolução”. Desta forma, além de  respeitar a individualidade de cada cliente, a CorpoPerfeito conseguiu estabelecer uma relação entre as experiências pessoais de transformação dos consumidores e a evolução da empresa, criando uma consciência coletiva sobre a importância da mudança. As melhores respostas foram premiadas com vales-presente do próprio site.

Como plataforma da ação, criou-se um hotsite promocional e um plano de relacionamento, com publicidade direcionada no e-commerce e comunicados estruturados nos canais de relacionamento da empresa.

IMAGENS DO PROJETO

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